Vem passar som alarmoperatör? 

Som alarmoperatör är du den första kontakten i nödsituationer och spelar en avgörande roll i att säkerställa snabb och effektiv hjälp. Du är en person som trivs i utmanande situationer där snabbtänkta och träffsäkra beslut krävs – alltid med precision och självförtroende. Med en naturlig empati och förmåga att lyssna fångar du människors behov och hanterar känslomässiga situationer med både värme och professionalism. Dessutom är du en stjärna på teknik, alltid trygg med att använda avancerade system och hitta innovativa lösningar.

Studiernas upplägg

Under utbildningen blandar vi teori och praktik.
Den kunskap du får på de teoretiska lektionerna omvandlas till kompetens som gör att du behärskar de praktiska uppgifterna.   

  • Myndigheter, organisationer och lagstiftning 
  • Onboarding 
  • Sjukvård 
  • Brandkunskap 
  • Alarmprogram och teknik 
  • Intervjuteknik och stresshantering 
  • Användning av kriteriebaserat bedömningssystem 
  • Lärande i arbete  

Studieform:

Studieformen är heltid med närstudier och arbetspraktik (LIA)

Obs! Denna utbildning ger behörighet att jobba som alarmoperatör på Åland

Behörighetskrav:

Sökande ska ha:

  • fyllt minst 18 år när ansökningen avslutas 
  • slutfört en gymnasieexamen eller motsvarande (Allmänbildande gymnasieexamen eller ýrkesinriktad gymnasieexamen) 
  • friskintyg som styrker (kan fås t.ex. från Medimar och Cityläkarna) 
    • tillfredställande hälsotillstånd, att sökande anses lämplig för polistjänst
    • normal syn och hörsel
  • ha goda kunskaper i svenska och engelska (skolan ordnar språktest) 
  • ha goda IT-kunskaper  

Bestämmelser om hälsotillståndet hos den som antas som studerande finns i statsrådets för ordning om Polisyrkeshögskolan (SrF 282/2014):

  • den sökande får inte ha en sådan sjukdom, ett sådant fel eller en sådan skada som försämrar den sökandes funktionsförmåga i sådan utsträckning att hen inte klarar av polisens uppgifter (som Alarmoperatör med treskiftsarbete)
  • den sökandes synskärpa är för båda ögonen var för sig vara minst 0,2 utan glasögon och minst 1,0 korrigerad med glasögon
  • den sökandes hörsel är på båda öronen, utan hjälpmedel, sådan att hen hör normalt tal på fyra meters avstånd.

Språkkrav

  • goda kunskaper i svenska (B2 -nivå) och engelska (B1-nivå) 

Urvalsprov och antagning:

  • Uppdaterad information 3.4.2025 av Gitte Holmström:
    Fas 1
  • sökandes kunskapsnivå i svenska och engelska samt IT-kunskaper har testats fram till fredag 4.4. 
  • svar från språktestet skickas till sökande i slutet av vecka 15.
    Fas 2
  • Inbjudan till lämplighetstest skickas v 15 
    Fas 3
  • Den personlig intervju sker mellan 8.5-14.5. inbjudan kommer så fort fas två är avklarad. 
     
  • innan en sökande kan antas slutgiltigt till utbildningen ska personen klara en kortfattad säkerhetsutredning

Krav på komplett ansökan

  • gymnasiebetyg
  • läkarintyg (hälsa, syn och hörsel)
  • eventuella intyg för IT- och språkkunskaper